Zestawienie zawartości
- Ochrona i Koncesja
- Portfolio Rozgrywek i Producenci Oprogramowania
- Metody Wpłat i Wypłaty
- System Nagród i Bonusy
- Obsługa Gracza i Pomoc Techniczne
Ochrona i Licencja
Nasza platforma funkcjonuje na bazie zezwolenia Curacao eGaming (nr 8048/JAZ2020-013), co potwierdza przestrzeganie międzynarodowych standardów odpowiedzialnej gry. W przegląd używamy kodowanie SSL 256-bit, jakie ochrania wszelkie przelewy pieniężne oraz dane prywatne zarejestrowanych graczy przeciwko nieautoryzowanym dostępem.
Współpracujemy z renomowanymi inspektorami niezależnymi, którzy systematycznie testują algorytmy wartości randomowych (RNG) we każdej grach. Przez czego można posiadać gwarancję, że efekty rozgrywek są kompletnie przypadkowe i niemożliwe do przewidzenia. Nasze kasyno implementuje także rozbudowane protokoły detekcji podejrzanych aktywności, co minimalizuje ryzyko oszustw.
Portfolio Gier i Providerzy Oprogramowania
Winplace udostępnia przeszło 3500 pozycji od czołowych producentów oprogramowania. Nasz baza gier zostaje regularnie rozbudowywana, a co 30 dni dodajemy średnio 40-60 nowych pozycji. Partnerujemy z tak wybitnymi liderami branży jak Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, Microgaming oraz Play’n GO.
| Automaty Online | 2800+ | Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming | 96.2% |
| Gry Stołowe | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Kasyno Na Żywych dealerów | 180+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Jackpoty Progresywne | 70+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Zwłaszcza dumni możemy być z naszej strefy gier na live, w której doświadczeni krupierzy prowadzą gry w standardzie rzeczywistym ze studiów w łotewskiej Rydze i Bukareszcie. Udostępniamy oryginalne warianty blackjacka, ruletki oraz bakary, których nie są oferowane w pozostałych platformach online operujących na rodzimym rynku.
Sloty o Najwyższych Wypłatach
- Book of Dead – tradycyjny tytuł od Play’n GO z zwrotem 96.21% i potencjalną wygraną wynoszącą 5000x stawki
- Gonzo’s Quest Megaways – innowacyjny model z łańcuchowymi symbolami i zwrotem wynoszącym 96.00%
- Starburst – ponadczasowy tytuł NetEnt z funkcją respin i obustronna realizacją wygranych
- Gates of Olympus – znany automat Pragmatic Play z współczynnikami do 500x
- Sweet Bonanza – gra z funkcją nabywania bonusu i szansą nagrody do 21,000x
Formy Płatności i Wypłaty
Winplace obsługuje obszerną gamę form płatności dostosowanych do wymagań krajowych graczy. Obsługujemy wpłaty internetowe, transakcje kartą kredytowe i przedpłacone, wirtualne portfele elektroniczne oraz kryptowaluty. Minimalny wpłata wynosi tylko 20 PLN, z kolei minimalna kwota wypłacenia to 50 PLN.
| Transfer Bankowy | 1-3 dni robocze | 3-5 dni roboczych | 0% |
| Visa/Mastercard | Błyskawiczna | 2-4 dób robocze | 0% |
| Skrill/Neteller | Instant | Do 24 godziny | 0% |
| Bitcoin/Ethereum | 15-30 minut | Do 2 h | 0% |
| Blik | Natychmiastowa | 1-2 dni robocze | 0% |
Wszystkie transakcje wychodzące są objęte zwykłą weryfikację, co zwykle trwa do 24 godzin. Nasze kasyno nie wymaga żadnych opłat za operacje, jednak dostawcy transakcji mają prawo naliczać swoje koszty zgodnie ze ich regulaminami.
Ograniczenia Transakcyjne
Dla użytkowników standardowych najwyższy próg transferu to 5000 EUR tygodniowo. Właściciele statusu VIP mają możliwość transferować maksymalnie do 20,000 EUR w tygodniu, a nadzwyczaj oddani gracze nie są obciążeni nakładanych jakichkolwiek ograniczeń wypłat. Weryfikacja tożsamości okazuje się konieczna przy pierwszej transakcji wyjściowej powyżej równowartość 2000 EUR.
System VIP i Bonusy
Winplace oferuje wielopoziomowy program VIP złożony oparty z 8 poziomów: Brązowy, Srebrny, Trzeci, Platinum, Piąty, Premium, Elite i Prestige. Każda zainwestowana złotówka konwertuje się na kredyty lojalnościowe, co da się wymienić na fundusze premiowe lub unikalne nagrody.
- Cashback każdotygodniowy – zwrot od 5% do 20% ubytków z minionego tygodnia, wypłacany co poniedziałek bez warunków obrotu
- Free spins z okazji urodzin – od 50 do 500 darmowych zakręceń w zależności od rangi VIP
- Osobisty menedżer konta – osobisty opiekun dla użytkowników od szczebla Diamond wzwyż
- Ograniczenia priorytetowej wypłaty – przyspieszony proces weryfikacji i wykonywania żądań wypłat
- Zamknięte turnieje – dostęp do prywatnych turniejów z sumami premii sięgającymi 50,000 EUR
Nasi użytkownicy VIP zyskują dodatkowo invity na wydarzenia offline, w tym liczbie wyjazdy do ekskluzywnych salonów gry stacjonarnych w Monako Carlo czy Macao, sfinansowane w pełni przez nasze kasyno.
Obsługa Klienta i Pomoc Techniczne
Ekipa pomocy Winplace jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w całym tygodniu za pośrednictwem chat na live, e-mail oraz telefonicznie. Typowy okres odpowiedzi na czacie wynosi mniej niż 90 sekund, co zostało zweryfikowane w niezależnym sondażu zadowolenia graczy wykonanym w trzecim kwartale 2023 r. przez firmę AskGamblers.
Nasi pracownicy mówią się swobodnie językiem PL i English, a również oferujemy asystę w wariancie językowym niemieckim oraz rosyjskim. Dla klientów wybierających indywidualne rozwiązanie problemów przygotowaliśmy bogatą kolekcję informacji obejmującą przeszło 200 artykułów pomocniczych skategoryzowanych tematycznie.
Portal Winplace funkcjonuje w pełni dostosowany i dostosowana do ekranów przenośnych operujących na platformach iOS jak również Android. Nie wymagamy ściągania specjalnej aplikacji – potrzebna jest tylko browser internetowa, by korzystać się kompletnym dostępem do każdej funkcji kasyna.